Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 8 Ekim 2026

1. Koşulların Kabulü

Bir hesap oluşturarak veya Lockin mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanarak, bu Kullanım Koşulları ("Koşullar") ile bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın.

Bu Koşullar, sizinle Letonya Cumhuriyeti'nde kayıtlı bir şirket olan (Sicil No. 40203724495) "Lockin" SIA ("Lockin", "biz", "bize" veya "bizim") arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder.

2. Uygunluk Şartları

Lockin'i kullanabilmek için:

• En az 18 yaşında (veya yargı bölgenizdeki reşit olma yaşında; hangisi daha yüksekse) olmalısınız
• Bağlayıcı sözleşmeler yapmak için hukuki ehliyete sahip olmalısınız
• Yargı bölgenizde ödeme yapma ve iade alma konusunda yasal hakka sahip olmalısınız

Lockin gerçek finansal işlemler içerir. Uygulamayı kullanarak bu uygunluk şartlarını karşıladığınızı onaylarsınız. İstediğimiz zaman yaş veya kimlik kanıtı talep etme hakkımızı saklı tutarız.

3. Hesap

3.1 Kayıt

Google ile Oturum Açma veya Apple ile Oturum Açma kullanarak oturum açmalısınız. Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz.

3.2 Hesap Güvenliği

Hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişimden şüphelenirseniz derhal [email protected] adresinden bize bildirin.

4. Hizmet

Lockin, alışkanlık edinmenize yardımcı olmak için finansal taahhüdü kullanan bir sorumluluk uygulamasıdır. Kişisel gelişim meydan okumalarına gerçek para taahhüt edersiniz. Meydan okumanızı tamamlarsanız paranız size iade edilir. Başarısız olursanız taahhüt tutarınız iade edilmez. Meydan okuma sonuçları tamamen sizin kendi eylemlerinize bağlıdır. Aktarıma ilişkin tüm ayrıntılar için Bölüm 6'ya bakın.

5. Meydan Okumalar

5.1 Meydan Okuma Türleri

Lockin, her biri cihaz sensörleri veya API'ler aracılığıyla doğrulanan aşağıdaki meydan okuma türlerini sunar:

Tür	Doğrulama Yöntemi
Konum	GPS coğrafi sınırlama (seçtiğiniz konumun çevresinde 50 metre yarıçap)
Ekran Süresi	Cihaz kullanım istatistikleri (Android UsageStats / iOS Ekran Süresi)
Adım	Cihaz adımsayarı, Health Connect (Android) veya HealthKit (iOS)
Öğrenme	Eğitim uygulaması kullanım takibi (yalnızca Pro aboneler)
Antrenman	Cihaz üzerinde çalışan yapay zekâ ile kamerada duruş algılama (şınav, squat, mekik, bacak kaldırma)

5.2 Meydan Okuma Oluşturma

Bir meydan okuma oluşturduğunuzda şunları belirlersiniz:

• Meydan okuma türünü ve parametrelerini (ör. konum, adım hedefi, ekran süresi limiti)
• Süreyi (gün sayısı)
• Taahhüt tutarını (Uygulamada gösterilen asgari tutara tabidir)
• Aktarılacak tutarlardan yararlanacak hayır kurumunu

Onaylayıp ödeme yaptığınızda meydan okumanız, belirlediğiniz takvime göre başlar. Ödeme işlendikten sonra meydan okumalar iptal edilemez veya değiştirilemez.

5.3 Meydan Okuma Doğrulaması

Doğrulama, cihazınızın sensörleri ve verileri kullanılarak otomatik olarak yapılır. Şunları yapmanız gerekir:

• Meydan okuma türünüz için gerekli izinleri (konum, sağlık, ekran süresi) vermek
• Meydan okuma boyunca aynı cihazı kullanmak
• Gerekli zaman aralığı içinde her gün check-in yapmak

Lockin, cihazınızdan ve üçüncü taraf sağlık platformlarından gelen verilere dayanır. Doğruluğu sağlamak için makul önlemler almakla birlikte, sensör verilerinin her zaman tamamen doğru olduğunu garanti edemeyiz.

5.4 Meydan Okumanın Tamamlanması

Meydan okuma süresi içindeki her gün için şartları yerine getirdiğinizde meydan okuma başarıyla tamamlanmış olur. Başarıyla tamamlanan günlerin taahhüt tutarları asıl ödeme yönteminize iade edilir.

Günlük şartı son tarihe kadar yerine getirmediğinizde o meydan okuma günü başarısız olur. Başarısız günlerin taahhüt tutarları Bölüm 6 uyarınca aktarılır.

5.5 Arkadaş Meydan Okumaları

Platformdaki arkadaşlarınıza meydan okuma gönderebilirsiniz. Koşulları meydan okumayı oluşturan kişi belirler. Meydan okuma başlamadan önce her iki katılımcının da kabul etmesi gerekir. Arkadaş meydan okumaları, bireysel meydan okumalarla aynı doğrulama, tamamlama ve aktarım kurallarına tabidir.

5.6 Davet Programı

Lockin, yeni kullanıcı davet etmeniz karşılığında ödüller (ör. ücretsiz Pro deneme ayları) sunabilir. Bir davet, yalnızca davet edilen kullanıcı ilk kurulum sürecinde davet kodunuzu girdiğinde sayılır. İlk kurulumdan sonra girilen davet kodları hesabınıza tanımlanmaz. Lockin, davet programını istediği zaman değiştirme veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

6. Aktarım ve Hayır Amaçlı Bağışlar

6.1 Aktarım Nasıl İşler

Bir meydan okuma gününü tamamlayamazsanız, o güne ait taahhüt tutarınız hizmet bedeli olarak Lockin'e aktarılır. Aktarılan tutar Lockin'in mülkiyetine geçer.

Lockin, aktarılan tüm taahhüt tutarlarının en az %81,11'ini kayıtlı hayır kurumlarına bağışlamayı taahhüt eder. Kalan kısım (%18,89'a kadar) ödeme işlem ücretlerini, platform işletimini ve hizmet maliyetlerini karşılar.

6.2 Bağışçı Siz Değilsiniz

Aktarılan tutarlar sizin tarafınızdan yapılmış hayır bağışları değildir. Bir meydan okumada başarısız olduğunuzda taahhüt tutarınız Lockin'e aktarılır. Lockin daha sonra, kurumsal sosyal sorumluluk programının bir parçası olarak bağımsız şekilde hayır kurumlarına bağış yapar.

Aktarılan tutarlar için vergi indirimi, bağış makbuzu veya hayır amaçlı bağış teyidi almazsınız. Bunlar, sizin adınıza yapılmış hayır bağışları değil, Lockin'e ödenen hizmet bedelleridir.

6.3 Hayır Kurumu Seçimi

Meydan okuma oluştururken, aktarılacak tutarınızdan yararlanmasını istediğiniz hayır kurumunu seçersiniz. Lockin, bağışları seçtiğiniz hayır kurumuna yönlendirmek için makul çaba gösterse de, seçilen kuruluşun kullanılamaz hâle gelmesi, hayır kurumu statüsünü kaybetmesi veya başka bir nedenle fon alamaması durumunda bağışları kayıtlı başka bir hayır kurumuna yönlendirme hakkını saklı tutarız.

6.4 Bağışların Toplu Yapılması

Aktarılan taahhüt tutarları, her hayır kurumu için ayrı tutulan birikimli bir havuza tahsis edilir. Belirli bir hayır kurumunun havuzu 2.000 USD (veya muadili) tutarına ulaştığında Lockin bu tutarı söz konusu hayır kurumuna bağışlar. 2.000 USD eşiğine bir takvim çeyreği sona ermeden ulaşılmazsa, o hayır kurumunun havuzunda birikmiş tutar ne olursa olsun çeyrek sonunda bağışlanır. Bu toplu işlem yaklaşımı, verimli işlem yapılmasını sağlar ve hayır amaçlı transferlerdeki işlem maliyetlerini en aza indirir.

6.5 Şeffaflık

Lockin; aktarılan toplam tutarları, yapılan toplam hayır bağışlarını ve bağış yapılan kuruluşları ayrıntılı olarak gösteren yıllık bir şeffaflık raporu yayımlayacaktır.

7. Ödemeler

7.1 Ödeme İşleme

Ödemeler, PCI uyumlu üçüncü taraf bir ödeme kuruluşu olan Stripe tarafından işlenir. Lockin kredi kartı numaranızı, CVV kodunuzu veya tam fatura bilgilerinizi saklamaz. Ödeme yaparak Stripe'ın Hizmet Koşullarını da kabul etmiş olursunuz.

7.2 Ödeme Tutarları

Bir meydan okumaya para taahhüt ettiğinizde toplam tahsilat şunları içerir:

• Taahhüt tutarınız (meydan okuma günlerine bölünür)
• Bir ödeme işlem ücreti (şu anda avro (EUR) ödemelerinde %3,98, diğer tüm para birimlerindeki ödemelerde %5,5; Stripe işlem maliyetlerini karşılar)

İşlem ücreti, meydan okumanız başarıyla tamamlansa ve taahhüt tutarınız iade edilse bile iade edilmez.

7.3 Para Birimi

Ödemeler, taahhüdünüzü yaptığınız sırada Uygulamada gösterilen para biriminde tahsil edilir. İadeler her zaman ilk ödemeyle aynı para birimi ve tutarda yapılır.

Bankanız veya kartınızı çıkaran kuruluş Uygulamada gösterilenden farklı bir para birimi kullanıyorsa, finansal kuruluşunuz hem ilk tahsilata hem de iadeye döviz çevirisi uygulayabilir. Döviz kurları dalgalandığından, çevrilen tutarlar biraz farklı olabilir — örneğin bankanız, taahhüdünüzü yaptığınız gün 10 € tutarını 10,50 $ olarak çevirebilir, ancak iki hafta sonra 10 € tutarındaki iadeyi 10,35 $ olarak geri çevirebilir. Her iki durumda da Lockin 10 € tahsil etmiş ve 10 € iade etmiştir. Oluşan herhangi bir fark Lockin tarafından değil, bankanızın döviz kuru ve ücretleri tarafından belirlenir.

Finansal kuruluşunuzun uyguladığı döviz çevirme ücretlerini, döviz kuru dalgalanmalarını veya yuvarlama farklarını kontrol etmeyiz ve bunları tazmin etmeyiz.

8. İadeler

8.1 Meydan Okumanın Başarıyla Tamamlanması

Bir meydan okuma gününü başarıyla tamamladığınızda, o güne ait taahhüt tutarınız asıl ödeme yönteminize iade edilir. İadeler otomatik olarak işlenir ve ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak genellikle 5-10 iş günü içinde hesabınıza ulaşır.

8.2 İade Talepleri

Bir meydan okuma gününün teknik bir hata nedeniyle yanlışlıkla başarısız olarak işaretlendiğini düşünüyorsanız manuel inceleme talep edebilirsiniz. İade talepleri, o günün son tarihinin dolmasından itibaren 1 gün içinde gönderilmelidir.

Bu süreden sonra gönderilen talepler dikkate alınmaz. Talep göndermek için meydan okuma ayrıntılarınızı ve sorunun açıklamasını belirterek uygulama içi destek kanalını (Profil ekranınızdan erişilebilir) kullanın.

8.3 Gönüllü Bağışlar

Başarılı bir meydan okuma gününden sonra iadenizi ("Yine de Bağışla" seçeneğiyle) gönüllü olarak hayır kurumuna bağışlamayı seçerseniz, bu karar kesindir ve iade edilmez.

8.4 İadenin Kötüye Kullanılması

Lockin, tekrarlanan veya hileli iade talepleri gönderen hesapları askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar. Kötüye kullanım teşkil edebilecek davranış örüntüleri arasında şunlar yer alır:

• Başarısız günlerin çoğunluğu için iade talebi göndermek
• İade taleplerinde yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek
• Teknik arızalara yol açmak için kasıtlı olarak koşullar oluşturmak

İade örüntülerini hesap bazında inceleriz. Hesabınız iadenin kötüye kullanılması nedeniyle işaretlenirse, herhangi bir işlem yapılmadan önce size bildirimde bulunulur.

8.5 İadenin Yapılacağı Yer

Tüm iadeler yalnızca meydan okumayı oluşturmak için kullanılan asıl ödeme yöntemine yapılır. Lockin hiçbir koşulda fonları üçüncü bir tarafa, başka bir hesaba veya ilk işlemde kullanılandan farklı bir ödeme yöntemine transfer etmez, yönlendirmez veya ödemez. Lockin bir para transferi hizmeti, ödeme aracısı veya yediemin değildir. İadelerin başka bir kişiye veya hesaba yönlendirilmesine ilişkin talepler reddedilir.

8.6 İade Edilmeyenler

Aşağıdakiler iadeye uygun değildir:

• Başarısız meydan okuma günleri (bunlar Bölüm 6 uyarınca aktarılır)
• Ödeme işlem ücretleri
• Hayır kurumlarına yapılan gönüllü bağışlar
• İçinde bulunulan fatura dönemine ait abonelik ücretleri (bkz. Bölüm 9)
• Kullanıcının gerekli cihaz izinlerini vermediği meydan okumalar

9. Abonelikler (Lockin Pro)

9.1 Fiyatlandırma

Lockin Pro, aylık veya yıllık abonelik olarak sunulur. Satın alma sırasında Uygulamada veya cihazınızın uygulama mağazasında gösterilen fiyat, sizden tahsil edilecek fiyattır. Fiyatlar bölgeye ve para birimine göre değişebilir.

9.2 Faturalandırma

Abonelikler Apple App Store veya Google Play Store üzerinden faturalandırılır. Faturalandırma doğrudan Lockin tarafından değil, ilgili uygulama mağazanız tarafından yönetilir. Aboneliğiniz, iptal edilmediği sürece her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.

9.3 İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman uygulama mağazanızın abonelik yönetimi ayarlarından iptal edebilirsiniz:

• Android: Google Play Store → Abonelikler
• iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler

İptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda geçerli olur. O zamana kadar Pro erişiminiz devam eder. Kullanılmayan abonelik süresi için kısmi iade yapmayız.

9.4 Ücretsiz Denemeler

Lockin, meydan okumaları tamamlama, arkadaş davet etme veya diğer promosyon etkinlikleri karşılığında ödül olarak ücretsiz Pro denemeleri sunabilir. Süre dâhil deneme koşulları, teklif sırasında açıkça gösterilecektir. Promosyon amaçlı bir deneme sona erdiğinde hesabınız ücretsiz sürüme döner. Promosyon amaçlı denemeler otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez.

10. Kullanıcı Davranışı

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Meydan okuma doğrulamasına herhangi bir yolla hile karıştırmak veya doğrulamayı manipüle etmek
• Davet programlarını hileli yollarla istismar etmek
• Uygulamaya veya sistemlerine tersine mühendislik uygulamak, Uygulamayı kaynak koda dönüştürmek (decompile) veya bunlara müdahale etmek
• Uygulamayı kara para aklamak veya başka herhangi bir yasa dışı finansal faaliyet için kullanmak
• Platformun sosyal özellikleri aracılığıyla diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya onlara kötü davranmak
• Başka bir kişinin veya kuruluşun kimliğine bürünmek

Bu kurallara aykırılık, hesabın derhal feshedilmesine, tüm aktif taahhüt tutarlarının iade edilmemesine ve platformdan kalıcı olarak men edilmeye yol açabilir.

11. Hesabın Askıya Alınması ve Feshi

11.1 Sizin Tarafınızdan

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içindeki Profil > Hesap > Hesabı Sil ekranından silebilirsiniz. Aktif meydan okumalarınız varsa, bunların tamamlanmasını beklemeyi veya bunlardaki taahhüt tutarlarından hemen vazgeçmeyi seçebilirsiniz. Silme işleminin ardından hesabınız anonim hâle getirilir, kişisel verileriniz kaldırılır ve aktif meydan okumalarınızdaki taahhüt tutarları iade edilmez.

11.2 Lockin Tarafından

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz:

• Bu Kullanım Koşullarını ihlal etmeniz
• İadeyi kötüye kullanmanız (Bölüm 8.4)
• Hile yapmanız veya meydan okumaları manipüle etmeniz (Bölüm 10)
• Hileli veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmanız

11.3 Feshin Sonuçları

Hesabın feshi üzerine:

• Aktif meydan okumalardaki taahhüt tutarları iade edilmez. Fesih anında aktif olan meydan okumalardaki taahhüt tutarları için hiçbir iade yapılmaz.
• Daha önce tamamlanmış günlere ait bekleyen iadeler yine de işlenir.
• Abonelikler App Store veya Google Play üzerinden yönetilir. Lockin abonelik yenilemelerini veya iptallerini yürütmez. Aboneliğinizi doğrudan cihazınızın uygulama mağazası ayarlarından iptal etmeniz gerekir. Hesabınızı silmek aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez.
• Kişisel veriler, Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenir.

12. Fikri Mülkiyet

Tasarımı, kodu, markası, içeriği ve özellikleri dâhil olmak üzere Lockin Uygulaması, "Lockin" SIA'nın mülkiyetindedir. Size, Uygulamayı bu Koşullara uygun olarak kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verilir.

Yazılı onayımız olmadan Uygulamanın herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz veya kiraya veremezsiniz.

13. Sorumluluk Reddi Beyanları

13.1 Sağlık veya Finansal Tavsiye Değildir

Lockin bir sorumluluk aracıdır; sağlık, fitness veya finansal danışmanlık hizmeti değildir. Herhangi bir fitness programına başlamadan veya finansal taahhütlerde bulunmadan önce ilgili uzmanlara danışın.

13.2 Hizmetin Kullanılabilirliği

Lockin'i her zaman kullanılabilir tutmaya çalışırız ancak kesintisiz hizmet garantisi vermeyiz. Geçici kesintilerden, bakım dönemlerinden veya üçüncü taraf hizmet arızalarından (ör. Stripe, cihaz sensörü API'leri) sorumlu değiliz. Bir hizmet kesintisi check-in yapmanızı engellerse, Bölüm 8.2 uyarınca iade talebinde bulunabilirsiniz.

13.3 Doğrulamanın Doğruluğu

Meydan okuma doğrulaması cihaz sensörlerine, işletim sistemi API'lerine ve üçüncü taraf hizmetlere bağlıdır. Doğruluğu sağlamak için makul önlemler almakla birlikte konum, adım sayısı veya ekran süresi verilerinin her zaman tamamen kesin olduğunu garanti edemeyiz. İade talebi süreci (Bölüm 8.2), gerçek teknik hataları gidermek için vardır.

14. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde:

• Uygulamayı kullanmanızdan doğan her türlü talep bakımından Lockin'in size karşı toplam sorumluluğu, talepten önceki 12 ay içinde Lockin'e ödediğiniz toplam tutarı aşamaz.
• Lockin; kâr, veri veya itibar kaybı dâhil olmak üzere hiçbir dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden zarardan ya da cezalandırıcı tazminattan sorumlu değildir.
• Lockin, kişisel koşullardan, cihaz arızasından veya başka herhangi bir nedenden kaynaklansın, bir meydan okumayı tamamlayamamanızdan doğan hiçbir kayıptan sorumlu değildir.

Bu sınırlamalar; sözleşmeye, haksız fiile veya başka herhangi bir hukuki sebebe dayansın, tüm talepler için geçerlidir.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

15.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Letonya Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

15.2 Dostane Çözüm

Herhangi bir resmî talepte bulunmadan önce [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmeyi ve uyuşmazlığı en az 30 gün boyunca dostane yollarla çözmeye çalışmayı kabul edersiniz.

15.3 Yetkili Mahkeme

Dostane çözüm başarısız olursa, her türlü uyuşmazlık Letonya Cumhuriyeti mahkemelerinin münhasır yetkisine tabi olacaktır.

15.4 AB Tüketici Hakları

Avrupa Birliği'nde bir tüketiciyseniz, bu Koşullardaki hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde dava açma hakkı dâhil olmak üzere, yürürlükteki AB hukuku kapsamındaki yasal tüketici haklarınızı etkilemez.

15.5 Dil

Bu Koşullar İngilizce olarak hazırlanmış ve yayımlanmıştır. İngilizce metin yetkili sürümdür ve herhangi bir tutarsızlık, belirsizlik veya yorum farkı durumunda geçerli olur.

Bu Koşulların veya bunlara ilişkin herhangi bir özetin ya da açıklamanın her türlü çevirisi yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. Bir çeviri bu Koşulların parçasını oluşturmaz, bağımsız bir hukuki etkiye sahip değildir ve kendine ait hiçbir hak veya yükümlülük doğurmaz.

Bu madde, ikamet ettiğiniz ülkenin hukuku kapsamında kendi dilinizde bilgilendirilme ya da kendi dilinizde dava açma veya davada savunma yapma konusunda sahip olabileceğiniz hiçbir hakkı sınırlamaz. Böyle bir hakkın uygulandığı durumlarda, söz konusu hak bu maddeye üstün gelir.

16. Bu Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri size şu yollarla bildiririz:

• Uygulama içinde bir bildirim yayımlayarak
• Bu belgenin başındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek
• Haklarınızı etkileyen önemli değişiklikler için bildirim göndererek

Güncellenmiş Koşullar yayımlandıktan sonra Lockin'i kullanmaya devam etmeniz, bunları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncellenmiş Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı kapatmalısınız.

17. Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından uygulanamaz veya geçersiz olduğuna karar verilirse, söz konusu hüküm gerekli asgari ölçüde sınırlandırılır veya çıkarılır ve kalan hükümler tamamen yürürlükte ve geçerli olmaya devam eder.

18. Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ile birlikte, Uygulamayı kullanımınıza ilişkin olarak sizinle Lockin arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. Bu Koşullar, önceki tüm sözleşmelerin, beyanların ve mutabakatların yerine geçer.

19. İletişim

Bu Koşullarla ilgili sorularınız için:

"Lockin" SIA
Sicil No. 40203724495
Letonya, Avrupa Birliği

E-posta: [email protected]