Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung unserer Nutzungsbedingungen, die wir Ihnen der Einfachheit halber bereitstellen. Wie in Abschnitt 15.5 erläutert, ist die englische Fassung maßgeblich und hat bei Abweichungen Vorrang, es sei denn, das Recht Ihres Wohnsitzlandes gibt Ihnen ein Recht auf Informationen in Ihrer eigenen Sprache. Englische Fassung lesen

Gültig ab: 29. März 2026
Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Indem Sie ein Konto erstellen oder die mobile Anwendung Lockin (die „App“) nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die App nicht.

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und "Lockin" SIA dar, einer in der Republik Lettland eingetragenen Gesellschaft (Registernummer 40203724495) („Lockin“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

2. Teilnahmevoraussetzungen

Um Lockin zu nutzen, müssen Sie:

Lockin umfasst echte Finanztransaktionen. Durch die Nutzung der App bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Nachweis Ihres Alters oder Ihrer Identität zu verlangen.

3. Konto

3.1 Registrierung

Sie müssen sich über die Anmeldung mit Google oder die Anmeldung mit Apple anmelden. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu Ihrem Konto verantwortlich.

3.2 Kontosicherheit

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter [email protected], wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

4. Der Dienst

Lockin ist eine App zur Selbstverpflichtung, die Ihnen mithilfe einer finanziellen Verpflichtung hilft, Gewohnheiten aufzubauen. Sie hinterlegen echtes Geld als Kaution für Challenges zur Selbstverbesserung. Wenn Sie Ihre Challenge abschließen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn Sie scheitern, verfällt Ihre Kaution. Das Ergebnis einer Challenge hängt ausschließlich von Ihrem eigenen Handeln ab. Ausführliche Informationen zum Verfall finden Sie in Abschnitt 6.

5. Challenges

5.1 Challenge-Typen

Lockin bietet die folgenden Challenge-Typen an, die jeweils über Gerätesensoren oder APIs überprüft werden:

TypÜberprüfungsmethode
OrtGPS-Geofencing (Radius von 50 Metern um den von Ihnen gewählten Ort)
BildschirmzeitNutzungsstatistiken des Geräts (Android UsageStats / iOS-Bildschirmzeit)
SchritteSchrittzähler des Geräts, Health Connect (Android) oder HealthKit (iOS)
LernenErfassung der Nutzung von Lern-Apps (nur für Pro-Abonnenten)
WorkoutKI-gestützte Posenerkennung per Kamera direkt auf dem Gerät (Liegestütze, Kniebeugen, Crunches, Beinheben)

5.2 Erstellung einer Challenge

Wenn Sie eine Challenge erstellen, legen Sie Folgendes fest:

Sobald Sie bestätigen und bezahlen, beginnt Ihre Challenge gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan. Challenges können nach Abwicklung der Zahlung weder storniert noch geändert werden.

5.3 Überprüfung der Challenge

Die Überprüfung erfolgt automatisiert anhand der Sensoren und Daten Ihres Geräts. Sie müssen:

Lockin stützt sich auf Daten Ihres Geräts und von Gesundheitsplattformen Dritter. Wir ergreifen zwar angemessene Maßnahmen, um die Genauigkeit sicherzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass Sensordaten stets vollkommen genau sind.

5.4 Abschluss der Challenge

Eine Challenge ist erfolgreich abgeschlossen, wenn Sie die Anforderungen für jeden Challenge-Tag innerhalb des Challenge-Zeitraums erfüllen. Die Kaution für erfolgreich abgeschlossene Challenge-Tage wird auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.

Ein Challenge-Tag ist fehlgeschlagen, wenn Sie die tägliche Anforderung nicht bis zur Frist erfüllen. Die Kaution für fehlgeschlagene Challenge-Tage verfällt gemäß Abschnitt 6.

5.5 Freundes-Challenges

Sie können Freunden auf der Plattform Challenges senden. Wer die Challenge erstellt, legt die Bedingungen fest. Beide Teilnehmenden müssen zustimmen, bevor die Challenge beginnt. Für Freundes-Challenges gelten dieselben Regeln zu Überprüfung, Abschluss und Verfall wie für Einzel-Challenges.

5.6 Empfehlungsprogramm

Lockin kann Prämien für die Empfehlung neuer Nutzer anbieten (z. B. kostenlose Pro-Testmonate). Eine Empfehlung wird nur gezählt, wenn die eingeladene Person Ihren Einladungscode während des Onboarding-Prozesses eingibt. Einladungscodes, die nach dem Onboarding eingegeben werden, werden nicht gutgeschrieben. Lockin behält sich das Recht vor, das Empfehlungsprogramm jederzeit zu ändern oder einzustellen.

6. Verfall und Spenden an Hilfsorganisationen

6.1 So funktioniert der Verfall

Wenn Sie einen Challenge-Tag nicht abschließen, verfällt Ihre für diesen Tag hinterlegte Kaution zugunsten von Lockin als Servicegebühr. Der verfallene Betrag geht in das Eigentum von Lockin über.

Lockin verpflichtet sich, mindestens 81,11 % aller verfallenen Kautionen an registrierte Hilfsorganisationen zu spenden. Der verbleibende Anteil (bis zu 18,89 %) deckt Bearbeitungsgebühren für Zahlungen, den Plattformbetrieb und Servicekosten.

6.2 Sie sind nicht der Spender

Verfallene Beträge sind keine von Ihnen geleisteten Spenden. Wenn Sie bei einer Challenge scheitern, verfällt Ihre Kaution zugunsten von Lockin. Lockin spendet anschließend eigenständig im Rahmen seines Programms zur gesellschaftlichen Unternehmensverantwortung (Corporate Social Responsibility) an Hilfsorganisationen.

Für verfallene Beträge erhalten Sie weder einen steuerlichen Spendenabzug noch eine Spendenquittung oder eine sonstige Spendenbestätigung. Es handelt sich um an Lockin gezahlte Servicegebühren, nicht um in Ihrem Namen geleistete Spenden.

6.3 Auswahl der Hilfsorganisation

Bei der Erstellung einer Challenge wählen Sie aus, welcher Hilfsorganisation Ihr verfallener Betrag zugutekommen soll. Lockin bemüht sich in angemessenem Umfang, Spenden an die von Ihnen gewählte Hilfsorganisation zu leiten; wir behalten uns jedoch das Recht vor, Spenden an eine andere registrierte Hilfsorganisation umzuleiten, wenn die gewählte Organisation nicht mehr verfügbar ist, ihren gemeinnützigen Status verliert oder aus anderen Gründen keine Mittel empfangen kann.

6.4 Bündelung der Spenden

Verfallene Kautionen werden je Hilfsorganisation einem kumulativen Pool zugewiesen. Sobald der Pool einer Hilfsorganisation 2.000 USD (oder den Gegenwert) erreicht, spendet Lockin diesen Betrag an die Hilfsorganisation. Wird die Schwelle von 2.000 USD nicht vor dem Ende eines Kalenderquartals erreicht, wird der bis dahin im Pool dieser Hilfsorganisation angesammelte Betrag, gleich in welcher Höhe, zum Quartalsende gespendet. Diese Bündelung sorgt für eine effiziente Abwicklung und minimiert die Transaktionskosten bei Überweisungen an Hilfsorganisationen.

6.5 Transparenz

Lockin wird einen jährlichen Transparenzbericht veröffentlichen, der die Gesamtsumme der verfallenen Beträge, die Gesamtsumme der geleisteten Spenden und die empfangenden Organisationen ausweist.

7. Zahlungen

7.1 Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, einem PCI-konformen externen Zahlungsdienstleister. Lockin speichert weder Ihre Kreditkartennummer noch Ihre Kartenprüfnummer (CVV) oder Ihre vollständigen Rechnungsdaten. Mit einer Zahlung stimmen Sie außerdem den Nutzungsbedingungen von Stripe zu.

7.2 Zahlungsbeträge

Wenn Sie eine Kaution für eine Challenge hinterlegen, umfasst der Gesamtbetrag:

Die Bearbeitungsgebühr wird nicht erstattet, auch dann nicht, wenn Sie Ihre Challenge erfolgreich abschließen und Ihre Kaution zurückerhalten.

7.3 Währung

Zahlungen werden in der Währung belastet, die zum Zeitpunkt Ihrer Verpflichtung in der App angezeigt wird. Erstattungen erfolgen stets in derselben Währung und in derselben Höhe wie die ursprüngliche Zahlung.

Wenn Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller eine andere Währung verwendet als die in der App angezeigte, kann Ihr Finanzinstitut sowohl bei der ursprünglichen Belastung als auch bei der Erstattung eine Währungsumrechnung vornehmen. Da Wechselkurse schwanken, können die umgerechneten Beträge leicht voneinander abweichen — zum Beispiel kann Ihre Bank am Tag Ihrer Hinterlegung 10 € in 10,50 $ umrechnen, die Erstattung von 10 € zwei Wochen später jedoch in 10,35 $. In beiden Fällen hat Lockin 10 € belastet und erstattet. Eine etwaige Differenz wird durch den Wechselkurs und die Gebühren Ihrer Bank bestimmt, nicht durch Lockin.

Wir haben keinen Einfluss auf Gebühren für die Währungsumrechnung, Wechselkursschwankungen oder Rundungsdifferenzen, die Ihr Finanzinstitut anwendet, und gleichen diese auch nicht aus.

8. Erstattungen

8.1 Erfolgreicher Abschluss einer Challenge

Wenn Sie einen Challenge-Tag erfolgreich abschließen, wird Ihre Kaution für diesen Tag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet. Erstattungen werden automatisch abgewickelt und gehen je nach Zahlungsanbieter in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen ein.

8.2 Erstattungsanträge

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Challenge-Tag aufgrund eines technischen Fehlers fälschlicherweise als fehlgeschlagen markiert wurde, können Sie eine manuelle Prüfung beantragen. Erstattungsanträge müssen innerhalb von 1 Tag nach Ablauf der Frist des betreffenden Challenge-Tages eingereicht werden.

Anträge, die nach diesem Zeitfenster eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt. Um einen Antrag einzureichen, nutzen Sie den Support-Kanal in der App (erreichbar über Ihren Profil-Bildschirm) und geben Sie die Details Ihrer Challenge sowie eine Beschreibung des Problems an.

8.3 Freiwillige Spenden

Wenn Sie sich nach einem erfolgreichen Challenge-Tag dafür entscheiden, Ihre Erstattung freiwillig an eine Hilfsorganisation zu spenden (über die Option „Trotzdem spenden“), ist diese Entscheidung endgültig und nicht erstattungsfähig.

8.4 Missbrauch von Erstattungen

Lockin behält sich das Recht vor, Konten, die wiederholt oder in betrügerischer Absicht Erstattungsanträge stellen, zu sperren oder zu kündigen. Zu den Verhaltensmustern, die einen Missbrauch darstellen können, gehören:

Wir prüfen Erstattungsmuster für jedes Konto einzeln. Wird Ihr Konto wegen Erstattungsmissbrauchs markiert, werden Sie benachrichtigt, bevor Maßnahmen ergriffen werden.

8.5 Ziel der Erstattung

Alle Erstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, mit dem die Challenge erstellt wurde. Lockin wird unter keinen Umständen Gelder an Dritte, auf ein anderes Konto oder auf ein anderes Zahlungsmittel als das für die ursprüngliche Transaktion verwendete überweisen, umleiten oder auszahlen. Lockin ist kein Geldtransferdienst, kein Zahlungsvermittler und kein Treuhänder. Anträge, Erstattungen an eine andere Person oder auf ein anderes Konto umzuleiten, werden abgelehnt.

8.6 Was nicht erstattet wird

Folgendes ist nicht erstattungsfähig:

9. Abos (Lockin Pro)

9.1 Preise

Lockin Pro ist als Monats- oder Jahresabo erhältlich. Ihnen wird der Preis berechnet, der zum Zeitpunkt des Kaufs in der App oder im App-Store Ihres Geräts angezeigt wird. Die Preise können je nach Region und Währung variieren.

9.2 Abrechnung

Abos werden über den Apple App Store oder den Google Play Store abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt über den jeweiligen App-Store, nicht direkt durch Lockin. Ihr Abo verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, sofern es nicht gekündigt wird.

9.3 Kündigung

Sie können Ihr Abo jederzeit in den Abo-Einstellungen Ihres App-Stores kündigen:

Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin behalten Sie Ihren Pro-Zugang. Für ungenutzte Abo-Zeit leisten wir keine anteiligen Erstattungen.

9.4 Kostenlose Testphasen

Lockin kann kostenlose Pro-Testphasen als Prämie für abgeschlossene Challenges, das Empfehlen von Freunden oder andere Werbeaktionen anbieten. Die Bedingungen der Testphase, einschließlich ihrer Dauer, werden zum Zeitpunkt des Angebots deutlich angezeigt. Nach Ablauf einer Aktions-Testphase kehrt Ihr Konto zur Gratis-Version zurück. Aktions-Testphasen werden nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt.

10. Verhaltensregeln

Sie verpflichten sich, Folgendes nicht zu tun:

Verstöße gegen diese Regeln können zur sofortigen Kündigung des Kontos, zum Verfall aller aktiven Kautionen und zu einem dauerhaften Ausschluss von der Plattform führen.

11. Sperrung und Kündigung des Kontos

11.1 Durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App unter Profil > Konto > Konto löschen löschen. Wenn Sie aktive Challenges haben, können Sie deren Abschluss abwarten oder ihre Kautionen sofort verfallen lassen. Mit der Löschung wird Ihr Konto anonymisiert, personenbezogene Daten werden entfernt und die Kautionen aller aktiven Challenges verfallen.

11.2 Durch Lockin

Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn Sie:

11.3 Folgen der Kündigung

Bei Kündigung des Kontos gilt:

12. Geistiges Eigentum

Die App Lockin, einschließlich ihres Designs, ihres Codes, ihres Brandings, ihrer Inhalte und ihrer Funktionen, ist Eigentum von "Lockin" SIA. Ihnen wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz eingeräumt, die App gemäß diesen Bedingungen für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Sie dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung keinen Teil der App kopieren, verändern, verbreiten, verkaufen oder vermieten.

13. Haftungsausschlüsse

13.1 Keine Gesundheits- oder Finanzberatung

Lockin ist ein Werkzeug zur Selbstverpflichtung und kein Beratungsdienst für Gesundheit, Fitness oder Finanzen. Wenden Sie sich an geeignete Fachleute, bevor Sie mit einem Fitnessprogramm beginnen oder finanzielle Verpflichtungen eingehen.

13.2 Verfügbarkeit des Dienstes

Wir sind bestrebt, Lockin jederzeit verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Dienst. Wir haften nicht für vorübergehende Ausfälle, Wartungszeiten oder Störungen von Diensten Dritter (z. B. Stripe, Sensor-APIs von Geräten). Wenn ein Ausfall des Dienstes Sie daran hindert, einen Check-in durchzuführen, können Sie gemäß Abschnitt 8.2 einen Erstattungsantrag stellen.

13.3 Genauigkeit der Überprüfung

Die Überprüfung von Challenges hängt von Gerätesensoren, Betriebssystem-APIs und Diensten Dritter ab. Wir ergreifen zwar angemessene Maßnahmen, um die Genauigkeit sicherzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass Standort-, Schrittzahl- oder Bildschirmzeitdaten stets vollkommen präzise sind. Das Verfahren für Erstattungsanträge (Abschnitt 8.2) dient dazu, echte technische Fehler zu beheben.

14. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang gilt:

Diese Beschränkungen gelten für alle Ansprüche, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung oder einer anderen Rechtsgrundlage beruhen.

15. Streitbeilegung

15.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Lettland unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.

15.2 Informelle Beilegung

Bevor Sie förmliche Ansprüche geltend machen, verpflichten Sie sich, uns unter [email protected] zu kontaktieren und mindestens 30 Tage lang zu versuchen, die Streitigkeit informell beizulegen.

15.3 Gerichtsstand

Scheitert die informelle Beilegung, ist jede Streitigkeit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Republik Lettland zu unterbreiten.

15.4 Verbraucherrechte in der EU

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, berührt keine Bestimmung dieser Bedingungen Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach geltendem EU-Recht, einschließlich des Rechts, vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes ein Verfahren einzuleiten.

15.5 Sprache

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst und veröffentlicht. Der englische Text ist die maßgebliche Fassung und hat bei Widersprüchen, Unklarheiten oder Auslegungsunterschieden Vorrang.

Jede Übersetzung dieser Bedingungen oder einer Zusammenfassung oder Erläuterung derselben wird ausschließlich der Einfachheit halber bereitgestellt. Eine Übersetzung ist nicht Bestandteil dieser Bedingungen, hat keine eigenständige Rechtswirkung und begründet keine eigenen Rechte oder Pflichten.

Diese Klausel schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen, Informationen in Ihrer eigenen Sprache zu erhalten oder Verfahren in Ihrer eigenen Sprache anzustrengen oder sich darin zu verteidigen. Soweit ein solches Recht besteht, hat es Vorrang vor dieser Klausel.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch:

Wenn Sie Lockin weiter nutzen, nachdem aktualisierte Bedingungen veröffentlicht wurden, gilt dies als Zustimmung. Wenn Sie mit den aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der App einstellen und Ihr Konto schließen.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für nicht durchsetzbar oder unwirksam befunden werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Mindestmaß eingeschränkt oder gestrichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

18. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Lockin über Ihre Nutzung der App. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen.

19. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

"Lockin" SIA
Registernummer 40203724495
Lettland, Europäische Union

E-Mail: [email protected]